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お知らせ

重要なお知らせ

2023.12.27

「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【初回生産限定版】【通常版DAY1】【通常版DAY2】をご購入のお客様へ商品誤表記に関するお詫びとお願い

平素は弊社商品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。


2023年12月20日発売の「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-rayの記載に誤表記がございました。


つきましては、下記の方法で正しい情報が記載された印刷物と交換させていただきますので、ご購入されたお客様におかれましては、お手数をおかけしますが交換専用フォームにご入力いただくか、弊社お客様センターまでご連絡ください。


この度はお客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

このようなことが再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。


■対象商品

・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【初回生産限定版】

発売日:2023年12月20日(水)

品番:LABX- 38704~8(BD5枚組)

価格:27,500円(10%税込)/25,000円(税抜)


・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【通常版DAY1】

発売日:2023年12月20日(水)

品番:LABX-8704~5(BD2枚組)

価格:8,800円(10%税込)/8,000円(税抜)


・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【通常版DAY2】

発売日:2023年12月20日(水)

品番:LABX-8706~7(BD2枚組)

価格:8,800円(10%税込)/8,000円(税抜)


■該当箇所

・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【初回生産限定版】

①帯

②DAY1ジャケット

③DAY2ジャケット


・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【通常版DAY1】

①ジャケット


・「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 5thLIVE If I_wings.」Blu-ray【通常版DAY2】

①ジャケット


■誤表記内容

1)

該当箇所に記載されたDAY1のセットリスト内にて、「MC 01」の記載位置が実際の内容と異なっておりました。


誤)

09. イルミネイトコンサート

10. バベルシティ・グレイス

11. Hide & Attack

12. MC 01


正)

09. イルミネイトコンサート

10. MC 01

11. バベルシティ・グレイス

12. Hide & Attack


2)

該当箇所に記載されたDAY2のセットリスト内にて、「ボイスストーリー 01」の記載位置が実際の内容と異なっておりました。


誤)

07. 浮動性イノセンス

08. ボイスストーリー 01

09. Bouncy Girl

10. ヒカリのdestination


正)

07. 浮動性イノセンス

08. Bouncy Girl

09. ボイスストーリー 01

10. ヒカリのdestination


■交換方法

ヤマト運輸便でのお届け時に交換となります。


①下記項目を交換専用フォームにご入力をお願いいたします。

【郵便番号・ご住所・お名前・電話番号・交換対象商品・お届け希望日時】

交換専用フォームはこちら

※上記交換専用フォームご入力受付終了日:2024年3月31日

同受付終了日以降は弊社お客様センターまでご連絡ください。

※本フォームご入力の完了をお知らせする自動返信メールの送信はございませんが、正しくご入力を完了し送信ボタンをクリックした後に送信完了を確認できるページに移ります。

※発送は順次行わせていただきます。

※お届けのご希望日は、2024年1月27日以降、かつご連絡いただいた日から3営業日以降でお願いいたします。

※お届けのご希望時間は下記のいずれかをご指定ください。

 指定なし、午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時


②ご希望のお届け日時にヤマト運輸便にて、交換用の正しい情報が記載された印刷物(上記該当箇所をご参照ください)をお届けいたします。

その際、お届けにお伺いした配送会社スタッフに現在お持ちの誤表記のある印刷物(上記該当箇所をご参照ください)のみをお渡しいただけますようお願いいたします。

尚、その他は交換対象外です。

※ご提供いただく個人情報は、本用途にのみ利用・管理し、交換完了後は責任をもって速やかに破棄いたします。


■ご連絡先

バンダイナムコミュージックライブお客様センター

営業時間:月~金曜日 10:00~17:00(祝日、夏季・年末年始休業日を除く)

メールでのお問い合わせ

※2023年12月29日(金)~2024年1月4日(木)は冬季休業のため、この期間のお問い合わせに関しましては1月5日(金)より順次対応させていただきます。


以上

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