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お知らせ
重要なお知らせ
2023.09.26
Kiramune Presents TETSUYA KAKIHARA LIVE TOUR 2023 Wanna make you SMILE ロングスリーブTシャツ誤表記に関するお詫びとお願い
平素は弊社商品を御愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。
Kiramune Presents TETSUYA KAKIHARA LIVE TOUR 2023 Wanna make you SMILE
9月24日(日)大阪公演・GORILLA HALLより販売を開始しました「ロングスリーブTシャツ(white・black)」において誤表記が判明いたしました。
対象商品をご購入されたお客さまにおかれましては、正しい表記の商品と交換させていただきますので、
お手数をおかけいたしますが、交換専用フォームにご入力いただくか、お客様センターまでご連絡いただけますよう
お願い申し上げます。
この度は お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
この様な事が再び発生しないよう、より一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
記
■該当公演
大阪公演:2023年9月24日(日)
会場:GORILLA HALL
■対象商品
・ロングスリーブTシャツ(white・black)
■誤表記内容
背中デザインの公演日付の表記
誤)
2023.9.2 Drum Logos
2023.8.19 Namba Hatch
↓
正)
2023.8.19 Drum Logos
2023.9.2 Namba Hatch
■交換方法 ※入力期間は終了いたしました
■フォーム入力期間
~2023年10月20日(金)23:59まで
※上記期間終了後の受付は承ることができません。
■交換商品配送予定日
新しいロングスリーブTシャツのお届けは11月上旬を予定しております。
お届けの際に、対象商品の引き換え交換いたしますので、お手数ですが対象商品をご用意の上お待ち下さい。
【商品交換に関するお問い合わせ先】
Kiramune Official Goods Store
support_kiramune@official-goods-store.jp
正午〜17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
※ご提供いただくお客様の個人情報は、本件のみについて使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。
以上